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接遇マナーコンサルタント

江口ちひろEGUCHI Chihiro

江口ちひろ テレビ局のパーソナリティーやキャスターを経て、番組作りにも関わり、後に司会業に従事。現在は接遇マナーコンサルタントとして、各企業の接遇、電話応対研修や講演、診断業務を行っている。キャリアカウンセラー(CDA)の資格を活かし、専門学校生や高校生へのマナー教育や面接指導にも携わっている。平成23年度より日本電信電話ユーザ協会主催「電話応対コンクール北海道大会」の審査員を務めるなど、司会としての確かな耳で質の高い仕事を確実にこなしている。

ひとこと

皆様と一緒に考え、行動に結びつくような研修を目指します。
笑顔の力と、接遇の奥深さを体感してみませんか。

岡部祥子 OKABE Sachiko

岡部祥子損害保険会社勤務の後、フリーアナウンサーとして独立。ラジオDJや司会の仕事など様々な人と触れ合っていく中で培った経験を活かし、マナー・コミュニケーション教育のインストラクターになる。企業の接遇・電話応対研修をはじめ、学生へのインターンシップ前研修や職業講話、離職者への職業 訓練や面接指導、企業の面接官研修など幅広く活動している。多角的な視野で型にはまらない親身でわかり易い指導が受講生の共感を呼んでいる。電話応対コン クール地区大会・北海道大会審査員担当。

ひとこと

あっという間だった!と言われる密度の濃い研修を心掛けています。「そうそう、そうだよね」「そうか、そうだったんだ」という気付きを通してあなたの「明日から使ってみたい!」を持ち帰ってください。

菊池静香KIKUCHI Shizuka

菊池静香高校生、新卒未就職者、再就職希望者などを対象とした各種就職支援事業において、応募書類作成、面接指導、社会人基礎力など指導にあたる。交流分析による性格分析や産業カウンセラーのスキルも活かし、受講生に個別のアドバイスも行っている。一般的なビジネスマナーはもとより、イメージコンサルタントの知識を交えながら、色の効果を利用した自己演出や、ビジネスシーンに応じた総合的なスタイルの提案が信条。

ひとこと

ビジネスの基本軸を大切に、人間関係・モチベーション・業績向上など、一人ひとりの魅力を引き出しながら成果を生み出す!研修を実施します。