一般的な研修の流れ
まずは電話かメールでお気軽にお問い合わせください-
- メールの場合、追ってご連絡いたします。
- お客様のご希望（研修内容、日程、人数、ご予算等）を伺います。
ヒアリング・打合せ（通常1～2回）-
- 札幌市内、近郊の場合は、できるだけ直接伺って打合せさせていただきます。講師が確定している場合は同行いたします。
- 研修内容により、事前に簡単な応対調査を実施する場合がございます。
カリキュラムと御見積書の作成・送付-
- 打合せ内容を基にカリキュラムを作成し、御見積書と一緒にお送りします。
- カリキュラムはご納得いただけるまで変更いたします。
講師プロフィールの送付-
- 研修を担当する講師のプロフィールをお送りいたします。
（リピートのお客様には省略する場合がございます）
- 研修を担当する講師のプロフィールをお送りいたします。
研修お申込書の送付・返信-
- 3 の内容がよろしければ、「研修お申込書」をＦＡＸかメールでお送りしますので、記載のうえご返信ください。
研修準備依頼書の送付-
- 研修の1週間前までに、当日ご用意いただきたい備品のリストをお送りいたします。お手数ですが、ご準備をお願いいたします。
研修機材＆テキストの送付-
- 研修前日までに研修機材とテキストをお送りいたしますのでお預かりください。
会場を別にお借りいただいている場合は、そちらに直送することもできます。 - テキストはお客様にコピーをお願いする場合がございます。その際は、3日位前までに原本をお送りいたします。
- 研修前日までに研修機材とテキストをお送りいたしますのでお預かりください。
研修実施-
- 講師は、研修開始20～30分前には会場に到着いたします。
- 作り込んだプランに沿って研修を実施しますが、受講生の状況により、内容を一部変更したり、順番を入れ替えることがありますのでご了承ください。
請求書＆研修実施報告書の送付-
- アンケート結果と講師の所感等を載せた研修実施報告書をお送りし（4時間以上の研修の場合）、請求書をご送付いたします。
- 研修に対するご意見、ご要望がありましたらいつでもお寄せください。
お問い合わせをお待ちしております。
