これまでにお寄せいただいたお客様の声の一部をまとめました。
- 眠くなるかと思ったが、終わってみれば短く楽しい1日だった。
- 実技だととてもわかりやすく面白かった。
- クレームを受けたときなどは緊張感が先に立っていたが、研修によって言葉遣いや態度などの参考になった。
- 講師の先生の明るい笑顔を見ているうちに、楽しく緊張もなくなってしまった。
- ビデオ撮影や電話の録音は恥ずかしかったが、客観的に自分を見ることができて良かった。
- メリハリのある流れで、これから参考にできることが満載だった。
- 講師の方の実際に体験した内容は、仕事をしている中で身に覚えがあり、内容が理解しやすかった。