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「ビジネス電話応対マナー研修会」(公財 日本電信電話ユーザ協会伊達地区協会主催)を担当いたします

◎電話応対の基本を実践を取り入れて学びます。
日時  平成30年4月25日(水)13:00 ~ 17:00
場所  伊達商工会議所3F(伊達市網代町24)
講師  コーディアル・スタッフ 接遇マナーコンサルタント 江口 ちひろ
カリキュラムは「続きを読む」をご覧ください。
  1.ビジネス電話応対の基本
  2.コミュニケーションの第一歩は言葉遣いから
  3.電話機を使ったロールプレイング[練習用電話機使用]
  4.電話応対エトセトラ
  ※日本電信電話ユーザ協会HPよりお申込みください。
  『ビジネス電話応対マナー研修会 』のご案内