選ばれる企業 になるために
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人財育成の取り組み、進んでいますか?
私たちが伴走者となりサポートいたします。

お知らせ一覧

(公財) 日本電信電話ユーザ協会室蘭地区協会主催「アンガーマネジメント・クレーム活用研修会」を担当いたします (2017.11.21) new

◎お客様の怒りに動じない感情コントロール術を身に付けませんか?
日時  平成29年12月7日(木)13:00 ~ 17:00
場所  室蘭プリンスホテル(室蘭市中央町1丁目4-9)
講師  コーディアル・スタッフ 協力講師 長谷川 久美子

(公財) 日本電信電話ユーザ協会伊達地区協会主催「アンガーマネジメント・クレーム活用研修会」を担当いたします (2017.11.12) new

◎お客様の怒りに動じない感情コントロール術を身に付けませんか?
日時  平成29年11月28日(火)13:00 ~ 17:00
場所  伊達商工会議所(伊達市網代町24)
講師  コーディアル・スタッフ 協力講師 長谷川 久美子

ユーザニュース「コミュニケーション冬号」掲載 (2014.12.10)

日本電信電話ユーザ協会北海道支部様発行誌掲載 「わかりやすい伝え方」の技法

研修の特長は

ご担当者と綿密に打合せのうえ、弱点克服の研修プランを作成いたします。
ワークやビデオチェック、電話機実習等を取り入れた参加型の研修です。
客観的な視点からの自己分析や本質の見極めを促すプログラムです。

私たちの強みは

複数の中から、お客様に最も適任の講師をお選びいたします。
企業での実務経験のある、ビジネス感覚を持った講師が担当いたします。
応対はもとより膨大な顧客満足度分析のノウハウを研修に活かします。